我是一名公交車司機(jī)，一名最普通的公交司機(jī)。從內(nèi)心里講，我非常珍惜這個(gè)崗位，更想干好這份工作。以前，我干過(guò)許多工作，但自從干上公交駕駛員以來(lái)，我從心靈深處感觸很多，可以說(shuō)做公交駕駛員是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
    剛來(lái)到車隊(duì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)：“要想在公交干好，就要把心踏實(shí)下來(lái)，用心用腦鉆這個(gè)行當(dāng)，不但要從安全行車的每一米開始，還要從一言一行做起；干咱這行，首先要保證安全，不管是多復(fù)雜的路面、多嘈雜的車廂環(huán)境，自己先不能亂，不能急。你好比是一條船上的舵手，行在海里要能壓得住自己的心態(tài)，掌握好尺度，保證行駛安全；其次要服務(wù)態(tài)度好，讓每一位乘坐公交車的乘客感到安心、舒心和溫馨”。從此我就把領(lǐng)導(dǎo)的話記在心里，作為我立足公交、干好本職的一個(gè)囑托和叮嚀。同時(shí)，珍惜自己這份來(lái)之不易的工作崗位也是我干好公交駕駛工作的信心和決心。
    公交駕駛員是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，做一個(gè)好的駕駛員，首先要做一個(gè)有心的人，規(guī)矩的人。俗話說(shuō)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，只有心中有規(guī)矩的人，方能開好安全車。而這個(gè)規(guī)矩，首先就是《道路交通法》，只有吃透法規(guī)的內(nèi)容和要求，才能保障安全的行車；其次要熟悉公司和車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，理解并能將有關(guān)規(guī)定運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好的為乘客服務(wù)，才是真正的做到學(xué)為己用。所以車隊(duì)每次召開的各種會(huì)議，尤其是有關(guān)安全知識(shí)的會(huì)議我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的聽和記，并仔細(xì)揣摩會(huì)議內(nèi)容，為每天的安全行車奠定基礎(chǔ)。
    這幾年來(lái)，我讓自己養(yǎng)成了“心平氣和，不急不燥”的開車心態(tài)。俗語(yǔ)說(shuō)“有一個(gè)良好的心態(tài)，遇到再堵的車、再窄的路也會(huì)變得通暢?！庇隼?、弱、病、殘、孕乘車，我總是面帶微笑的提醒其他乘客幫忙關(guān)照一下，行車過(guò)程中我會(huì)特別的小心謹(jǐn)慎，不敢有半點(diǎn)的疏忽大意，為了讓他們坐著放心、舒適，開車時(shí)盡量不踩急剎，勻速行駛，低速進(jìn)站，平穩(wěn)開門，關(guān)門起步。外地乘客乘車、問(wèn)路時(shí)，我會(huì)耐心的解答，雖然是偶然的相遇，我也總是把他們當(dāng)做我的家人。為此，在這幾年里，我也結(jié)識(shí)了許多“朋友”。
    在我們車隊(duì)大門口不銹鋼展欄上的“一人一車代表公交形象，一言一行事關(guān)公交聲譽(yù)，一點(diǎn)一滴涉及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，一心一意共謀車隊(duì)發(fā)展” 的工作警示語(yǔ)猶如一位慈祥的老人在時(shí)時(shí)刻刻的提醒著我，激勵(lì)著我。
    所以，我每次發(fā)車，心里一直謹(jǐn)記著“我的一言一行代表著公交的整體形象”這句箴言。面對(duì)乘客，我深知自己的責(zé)任和使命，因?yàn)槌丝偷陌踩谖沂种?。在運(yùn)行中要心態(tài)平和，不開斗氣車，不說(shuō)粗話，做到以理服人，得理讓人，培養(yǎng)良好的心態(tài)，加強(qiáng)自我控制力。心態(tài)平和、情緒穩(wěn)定是安全行車的基礎(chǔ)和保證，行車中要自覺(jué)做到“你違章我避讓、你快我慢、你搶我停”。安全靠自身，控制車速是根本，只有思想上高度重視，把握安全，才能避免不必要的問(wèn)題出現(xiàn)。
    作為交通系統(tǒng)最龐大的服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們?cè)撊绾握宫F(xiàn)我們的行業(yè)之風(fēng)，如何讓我們東營(yíng)公交這扇文明之窗吹拂文明之風(fēng)，如何讓外地朋友對(duì)我們的工作豎起拇指說(shuō)“OK”呢？我認(rèn)為，首先要從我自身做起，做文明駕駛員，帶頭遵章守紀(jì)；其次要帶頭參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，特別是有關(guān)安全方面的活動(dòng)，讓每一次活動(dòng)都是一次契機(jī)，提高每個(gè)人的思想覺(jué)悟，從而達(dá)到公民素質(zhì)的整體提高。
    我現(xiàn)在之所以有良好的心態(tài)和積極的生活態(tài)度，完全是源于公司和車隊(duì)的培養(yǎng)和教育。在此，我要感謝培養(yǎng)和教育我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，是你們給我提供了為社會(huì)、為乘客服務(wù)的舞臺(tái)，沒(méi)有你們的培養(yǎng)就沒(méi)有我今天的進(jìn)步；其次要感謝公交的全體同事們，正因?yàn)檫@個(gè)文明、和諧、競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)，才孕育了我今天的不斐成績(jī)；同時(shí)我還要感謝社會(huì)上廣大乘客對(duì)我的關(guān)心和肯定，給我的鼓舞和鞭策，使我有信心干好今后的工作。